ความปลอดภัยข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว xtra1
ข้อมูลของคุณ คือสิ่งที่เราปกป้อง

เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกคนอย่างจริงจัง อ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจว่า xtra1 เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

คำมั่นสัญญาด้านความเป็นส่วนตัว

หลักการพื้นฐานที่ xtra1 ยึดถือในการจัดการข้อมูลของคุณทุกวัน

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

xtra1 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวกับการใช้งาน

เข้ารหัส SSL ทุกการรับส่ง

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม xtra1 ได้รับการเข้ารหัส SSL มาตรฐานสูงสุด ปลอดภัยจากการดักฟังหรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

xtra1 ไม่มีนโยบายขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเด็ดขาด

ควบคุมได้ด้วยตัวเอง

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงาน xtra1 โดยตรง

จัดเก็บบนระบบที่ปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด มีการสำรองข้อมูลและตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว xtra1 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้


1ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ของ xtra1 ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ xtra1.win และแอปพลิเคชันมือถือ รวมถึงช่องทางการติดต่อสื่อสารอื่นๆ ที่ xtra1 ดำเนินการ

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าใช้งาน หรือดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้งานบริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

หมายเหตุ: นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ของ xtra1 และให้อ่านควบคู่กันเสมอ

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

xtra1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทตามวัตถุประสงค์การให้บริการ ดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน KYC, ป้องกันการสมัครซ้ำ
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, LINE ID ส่งการแจ้งเตือน, ติดต่อซัพพอร์ต
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร ประมวลผลฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, การเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน ปรับปรุงบริการ, ตรวจจับความผิดปกติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ ความปลอดภัยบัญชี, ป้องกันการฉ้อโกง

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มรูปแบบบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมการชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และระบบธนาคารไทยโดยตรง

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

xtra1 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
  • ความปลอดภัย: ยืนยันตัวตน ตรวจจับการทุจริต และป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และประกาศสำคัญ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ยืนยัน: xtra1 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น และไม่มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลเพื่อผลประโยชน์ทางการค้ากับบุคคลภายนอก

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ในการดำเนินธุรกิจ xtra1 อาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ที่ชัดเจนดังนี้:

  • ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการระบบชำระเงินในไทย เช่น PromptPay และ TrueMoney เพื่อประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกม: บริษัทเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา เพื่อประมวลผลการเดิมพันและแสดงผลเกม
  • บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น

คู่ค้าและผู้ให้บริการทุกรายที่ xtra1 ทำงานด้วย ต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เรากำหนด

5การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

xtra1 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ปกติ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มได้ดีขึ้น
  • คุกกี้การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าและความต้องการของคุณ เช่น ภาษาที่ใช้งาน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

xtra1 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และหลังจากนั้นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการดำเนินงาน

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ตามที่กฎหมายการเงินกำหนด
  • บันทึกการใช้งานและความปลอดภัย: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่เกิดรายการ
  • ข้อมูลการสื่อสาร (แชทซัพพอร์ต): เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการอ้างอิง

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ที่ xtra1 ให้ความเคารพและพร้อมดำเนินการ:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิ์ระงับการใช้

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่กำหนด

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องมือทั่วไป

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมงาน xtra1 ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ หรือส่งคำขอมาที่ [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

xtra1 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ทั้งด้านเทคนิค การดำเนินงาน และบุคลากร ดังนี้:

  • การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL/TLS ระหว่างการรับส่ง และข้อมูลสำคัญถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วย
  • การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่ตามหลัก Least Privilege
  • การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง: ระบบตรวจสอบภัยคุกคามและความผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูล: มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การฝึกอบรมบุคลากร: ทีมงานทุกคนได้รับการอบรมด้านการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นประจำ

ในกรณีเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณ xtra1 จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดตามกฎหมายที่กำหนด พร้อมแนวทางการแก้ไขที่ชัดเจน

9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

xtra1 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งเตือนสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ หากคุณต้องการติดตามการเปลี่ยนแปลง แนะนำให้เข้ามาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

10ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน xtra1 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]

เราจะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันทำการสำหรับคำขอที่ซับซ้อน

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ สามารถอ่านได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หรือ เกี่ยวกับเรา


ปลอดภัยทุกขั้นตอน

เล่นได้อย่างมั่นใจกับ xtra1

เพราะเราเชื่อว่าความปลอดภัยของข้อมูลคือสิทธิ์พื้นฐานของทุกคน สมัครได้เลยวันนี้

ข้อมูลปลอดภัย · บริการ 24/7 · ภาษาไทย 100%